FAQ

 Дорогие друзья! 

Ниже мы приводим для вас перечень самых актуальных вопросов, на которые команда Благотворительного центра «Верю в чудо» отвечает чаще всего. Думаем, и у вас не раз возникали эти вопросы, поэтому надеемся, этот список поможет развеять все ваши сомнения или хотя бы какую-то их часть!

 

 

Как стать волонтёром?

Чтобы стать именно детским волонтером в Благотворительном центре «Верю в чудо» необходимо встретиться с координатором волонтёрских программ на «Дне открытых дверей» (информация о нём регулярно обновляется на сайте и в официальных группах социальных сетей). А вот если Вы хотите попробовать себя в другой организации, рекомендуем обратиться в Молодежный добровольческий центр г. Калининграда, где Вам подскажут, какие волонтерские вакансии актуальны, и где Вы можете попробовать свои силы в качестве добровольца.

 

Куда принести игрушки/вещи/одежду?

Принести пожертвования можно в волонтерскую Благотворительного центра «Верю в чудо» при Детской областной больнице г. Калининграда. Предварительно советуем позвонить администратору, чтобы Ваши вещи были оперативно учтены и перемещены на наш социальный склад.

Одежду лучше приносить в Благотворительный магазин «Danke-shop». Там принимаю вещи в хорошем качестве для последующей продажи. А вырученные средства ежемесячно команда «Danke-shop» переводит в фонд реализации долгосрочных благотворительных программ «Верю в чудо». Это наиболее оптимальный способ помочь детям.

 

Хочу отдать вещи, но не могу отвезти самостоятельно!

Исходя из возможностей наших транспортных волонтеров, мы будем стараться найти добровольца, который сможет перевезти вещь, если она актуальна и потребна для обеспечения нужд детей. Вам следует уточнить характеристики вещи нашему Администратору и согласовать с ним возможные условия доставки.

 

Хочу помогать детям-сиротам. Возможно ли это в Вашем центре?

«Участие в социализации воспитанников интернатных учреждений» — важная программа нашего центра. Подробнее о ней и о том, как стать «волонтёром детских домов» Вы можете на мероприятии «День открытых дверей».

 

Как помочь материально?

Самый быстрый и удобный способ – воспользоваться системой пожертвований на сайте организации. Также можно перечислить деньги на расчетный счет Благотворительного центра «Верю в чудо» или на Яндекс-кошелек. Вы также можете передать деньги Администратору в волонтерской, сделать пожертвование в специальные ящички с нашим логотипом, размещенные в офисах и магазинах организаций-партнеров или отправить sms на короткий номер 7715 c текстом сообщения: «верим 500», где «верим» — это идентификатор пожертвования, а «500» —  сумма в рублях. Сумма в рублях может быть любой.

 

Почему наш центр собирает деньги для детей, ведь медицина бесплатна?

Очень хороший и правильный вопрос! Ответ на него ищите здесь.

           

Почему вы не помогаете всем нуждающимся детям?

Наш центр преимущественно состоит из волонтёров, а волонтеры, как известно, помогают по мере своего свободного от основной работы, учебы, семейных обязанностей и других интересов времени. Работа службы адресной помощи и хосписно-паллиативной службы обеспечивается благодаря пожертвованиям неравнодушных людей и организаций. В рамках долгосрочных благотворительных программ мы стремимся сделать оказываемую помощь наиболее комплексной, полной и системной. Конечно, нам хотелось бы помочь всем детям сразу! Но и наши ресурсы (и речь идет не только о материальных средствах) ограничены нехваткой времени и сил, поэтому и здесь приходится определять приоритеты.

 

Зачем нужны сотрудники, если всё делают волонтеры?

До 2012 года так и было – в штате числился всего 1 сотрудник: администратор. Но Благотворительный центр сегодня и 10 лет назад – почти  разные организации! Мы вместе росли и развивались, и сегодня центр – серьезная структура, работе которой необходима стабильность и системность. Сотрудники не подменяют волонтеров, поддержку детям они обеспечивают как косвенно, за счет создания условий для реализации волонтерских инициатив, так и напрямую, используя профессиональные знания и опыт. Ежедневно сотрудники решают много организаторских вопросов – от функционирования социального склада и обеспечения детей и волонтеров материалами для творческих занятий, до организации праздничных мероприятий, фандрайзинговых акций (по сбору средств) и отчетности перед государственными органами власти. Есть и особые сотрудники – социальные няни – наши «СуперМамы». Они являются «целевыми», то есть работают на достижение целей конкретной программы: «Больничные дети-сироты».

С 2015 года, когда центром была организована работа служба адресной и паллиативной помощи, в штат сотрудников были привлечены профессионалы — врачи, медицинский юрист, руководитель службы, медицинские сестры, психологи.

 

Кто такие волонтеры? Получают ли волонтеры какую-то зарплату или компенсации?

Работа волонтеров не оплачивается. Так, наш директор, выполняя свою работу на безвозмездной основе, является волонтером. Тоже самое касается волонтеров-фотографов и всех волонтеров, работающих с детьми. В нашем центре самым активным добровольцам мы стараемся компенсировать расходы на телефонную связь (если ежемесячно большие суммы тратятся на разговоры относительно организационных вопросов центра) и транспорт (в т.ч. бензин), когда предстоят поездки за город – в детские дома и подшефные муниципальные больницы, а также на семинары и конференции в России и заграницей (исходя из возможностей).

 

Как оплачивается реклама Благотворительного центра «Верю в чудо»?

Благотворительный центр «Верю в чудо» никогда не платил за свою рекламу! Организации часто сами предлагают нам сотрудничество, ведь среди них – много социально ответственных.  Вся полиграфия делается в рамках целевых проектов на выделенные субсидии и гранты. И, кстати, печатные компании нередко делают нам скидку для того, чтобы напечатать как можно больше материалов, рассказав о нас большему числу заинтересованных лиц. В 2017 году постоянными партнёрами «Верю в чудо» в части популяризации идей благотворительности и волонтёрства стали компания «Медиа-Лифт» и Первое транспортное телевидение, которые теперь размещают информацию о «Верю в чудо» в лифтах и маршрутках, соответственно.

 

Кем контролируется деятельность Благотворительного центра «Верю в чудо»? Как я могу быть уверен, что пожертвования не крадут?

Для этого существует Министерство юстиции Российской Федерации, в которое ежегодно мы сдаем огромное количество отчетности. В 2015 году Благотворительный центр «Верю в чудо» прошел еще и плановую проверку этого государственного органа. А еще нами создан Попечительский Совет, куда входят известные и уважаемые граждане, добившиеся успехов в жизни и работе. Поддерживая центр, они могут гарантировать своим именем нашу честность и порядочность.

 

Не хочу, чтобы моя фамилия была в списке жертвователей в отчетах. Зачем вообще нужны фамилии и отчетность?

Это делает нашу деятельность прозрачнее. Людям, кто далек от благотворительности, важно видеть, что за пожертвованиями «стоят» реальные граждане. Но если для Вас важно, чтобы Ваша фамилия не числилась нигде в списках, уважая Вас, мы зафиксируем пожертвование в качестве анонимного. Только предупредите нас заранее, пожалуйста!

 

Почему вы не пускаете новых волонтеров в детские дома?

Быть волонтером в детских домах непросто. Мы уверены, если Вы «горите желанием», у Вас это обязательно получится! Только вот для начала всё же лучше пройти специальное обучение с более опытными волонтерами нашего центра, набраться опыта, знаний, практики, познакомившись с ребятами для начала в компании с другими «волонтерами-старичками», а затем уже отправляться в детские социальные учреждения самостоятельно!

 

Почему мы на сайте не публикуем личные телефоны родителей тех подопечных детей, для кого объявлен сбор?

Потому что это личная и конфиденциальная информация, и без согласия и просьбы родителей публиковать такие данные мы не имеем право! Однако в исключительных случаях, когда благотворителю, для того, чтобы перевести пожертвование, требуется лично переговорить с благополучателем, мы, с согласия родителей, даем их контакты конкретному лицу. Тоже самое касается счетов и накладных о затратах на лечение и т.п. Кроме того, таким образом мы стараемся предотвратить случаи мошенничества, связанные с благотворительными сборами.

 

 

Дорогие друзья!

Если у Вас есть другие вопросы, присылайте их к нам на почту deti39@mail.ru или же приходите на наши «Дни открытых дверей»!

Подпишись на рассылку

получай новости о центре на e-mail